Πολιτική δεδομένων

1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Η παρούσα πολιτική απορρήτου έχει συνταχθεί για να απαντήσει στα ερωτήματα των ενδιαφερομένων σχετικά με τον τρόπο χρήσης των «προσωπικά προσδιορισμένων πληροφοριών» (PII) – προσωπικών δεδομένων  καθώς και στην ασφάλεια των πληροφοριών.  Ως προσωπικά δεδομένα είναι οι πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν μεμονωμένα  ή σε συνδιασμό με άλλες πληροφορίες για τον εντοπισμό ενός μόνο ατόμου και την επικοινωνία με αυτό καθώς και στοιχεία που χρησιμοποιούνται στην διαδικασία συναλλαγών.  Αντικειμενικός σκοπός της πολιτικής διασφάλισης του απορρήτου των επικοινωνιών είναι η δημιουργία ενός πλαισίου προστασίας των δεδομένων επικοινωνίας.

Η παρούσα πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (εφεξής «Πολιτική Απορρήτου») αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των Όρων Χρήσης της Ιστοσελίδας/Εφαρμογής www.tmavridis.gr (εφεξής «Ιστοσελίδα»).

Η Πολιτική Απορρήτου καλύπτει όλα τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών / χρηστών / μελών που συλλέγονται από την εταιρεία Θ. ΜΑΥΡΙΔΗΣ Ι.Κ.Ε.  κατά τη διάρκεια επίσκεψης και χρήσης των υπηρεσιών της.

Επίσης, η Πολιτική Απορρήτου καλύπτει τις προϋποθέσεις συλλογής, επεξεργασίας και διαχείρισης των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών / χρηστών / πελατών από την Θ. ΜΑΥΡΙΔΗΣ Ι.Κ.Ε. Εάν ο επισκέπτης δεν συμφωνεί με τους όρους αυτούς οφείλει να μην προβεί στη διαδικασία εγγραφής και τη δημιουργία λογαριασμού στην Ιστοσελίδα/Εφαρμογή.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου δεν καλύπτει σε καμία περίπτωση τη σχέση μεταξύ των επισκεπτών / χρηστών / μελών της Ιστοσελίδας/Εφαρμογής και οποιωνδήποτε υπηρεσιών που δεν υπόκεινται στον έλεγχο ή / και την ιδιοκτησία της Θ. ΜΑΥΡΙΔΗΣ Ι.Κ.Ε.

Διαβάστε προσεκτικά την πολιτική απορρήτου μας για να κατανοήσετε με σαφήνεια τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, προστατεύουμε ή χειριζόμαστε με άλλο τρόπο τις προσωπικές σας πληροφορίες σύμφωνα με τον ιστότοπό μας.

2. ΠΕΡΙΗΓΗΣΗ ΣΤΟΝ ΙΣΤΟΤΟΠΟ

Ο κάθε επισκέπτης μπορεί να περιηγηθεί στην Ιστοσελίδα/Εφαρμογή χωρίς να δώσει οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία. Προσωπικά δεδομένα όπως ονοματεπώνυμο, e-mail, ημερομηνία γέννησης, τηλέφωνα επικοινωνίας, επαγγελματική ιδιότητα, φορέας απασχόλησης  θα χρειαστούν μόνο στην περίπτωση που ο επισκέπτης επιθυμεί να γίνει μέλος της Ιστοσελίδας/Εφαρμογής προκειμένου να μπορεί να κάνει χρήση των υπηρεσιών της. Η Θ. ΜΑΥΡΙΔΗΣ Ι.Κ.Ε. έχει την δυνατότητα και διατηρεί το δικαίωμα να αποθηκεύει την IP διεύθυνση του επισκέπτη και, εάν είναι αναγκαίο, να επικοινωνεί με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου (ISP) του στην περίπτωση παραβίασης των Όρων Χρήσης της Ιστοσελίδας/Εφαρμογής.

3. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΤΑΥΤΟΠΟΙΗΣΗ ΧΡΗΣΤΗ (PII)

 

3.1 Δεδομένα και πληροφορίες που συλλέγονται

Για την χρήση των υπηρεσιών μας η συλλογή ορισμένων προσωπικών δεδομένων ή πληροφοριών ταυτοποίησης χρήστη (PII) είναι απαραίτητη. Τα Προσωπικά δεδομένα περιλαμβάνουν δεδομένα ή πληροφορίες που προσδιορίζουν την ταυτότητα ενός ατόμου, όπως το όνοματεπώνυμο, η διεύθυνση e-mail, τηλέφωνα επικοινωνίας, επαγγελματική ιδιότητα, φορέας απασχόλησης  ή άλλα δεδομένα τα οποία μπορούν εύλογα να συνδεθούν με την ταυτότητα ενός φυσικού προσώπου, όπως ο αριθμό κινητού τηλεφώνου. Τα δεδομένα αυτά μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αναγνώριση ενός χρήστη με μοναδικό τρόπο μεταξύ άλλων με σκοπό την εμφάνιση στοχευμένων μηνυμάτων ή περιεχομένου ή και παροχής τεχνικής υποστήριξης.

Δεδομένα που δεν συνδέονται απαραίτητα με την ταυτότητα ενός φυσικού προσώπου μπορεί επίσης να συλλεχθούν, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι αποκλειστικά, διευθύνσεις IP, προγράμματα περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, cookies, αναγνωριστικά διαφήμισης (advertising IDs) , το είδος της συσκευής κτλ.

Η διαδικασία Εγγραφής στην Ιστοσελίδα / Εφαρμογή και η χρήση των υπηρεσιών μας απαιτεί την παροχή ενός ελάχιστου όγκου προσωπικών δεδομένων, όπως περιγράφεται σε ακόλουθη ενότητα.

Η Ιστοσελίδα συλλέγει τις παρεχόμενες από εσάς πληροφορίες κατά τη λήψη και χρήση αυτής. Η Εγγραφή στις σελίδες της Θ. ΜΑΥΡΙΔΗΣ Ι.Κ.Ε. είναι προαιρετική. Ωστόσο, κάποια από τα χαρακτηριστικά ή υπηρεσίες που προσφέρονται μπορεί να μην είναι διαθέσιμα σε χρήστες που δεν έχουν εγγραφεί.

Επιπλέον, η Ιστοσελίδα μπορεί να συλλέγει ορισμένες πληροφορίες αυτόματα, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι αποκλειστικά, τον τύπο της κινητής συσκευής, το μοναδικό ID της συσκευής, τη διεύθυνση IP της κινητής συσκευή, το λειτουργικό σύστημα, τα προγράμματα περιήγησης, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείται η Εφαρμογή.

Όταν χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα, ενδέχεται μέσω της τεχνολογίας GPS (ή άλλης παρόμοιας) να καθοριστεί η τρέχουσα τοποθεσία σας, προκειμένου να ταυτοποιήσουμε την περιοχή που βρίσκεστε για την εμφάνιση εξειδικευμένων σχετικών μηνυμάτων / δεδομένων / προσαρμοσμένων λειτουργιών.

3.2 Σκοπός συλλογής προσωπικών δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνει ο χρήστης / μέλος οπουδήποτε στην Ιστοσελίδα/ Εφαρμογή προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τη διασφάλιση της λειτουργίας και νομιμότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών και τη νομιμότητα των σχετικών συναλλαγών. Τα προσωπικά δεδομένα και στοιχεία των χρηστών / επισκεπτών σε καμμία περίπτωση δεν διατίθενται κατά κανένα τρόπο σε οποιονδήποτε τρίτο από την παρούσα Ιστοσελίδα. Για την διαφύλαξη τους εφαρμόζεται πολιτική ασφάλειας ως αναφέρεται κατωτέρω. Η παρούσα ιστοσελίδα / Εφαρμογή συμμορφώνεται με τις ισχύουσες σε Εθνικό και Κοινοτικό πλαίσιο διατάξεις και ειδικότερα : (α) με τον Ευρωπαϊκό Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (GDPR) ως αναμένεται να τεθεί σε ισχύ από τις 25 Μαϊου 2018 σε αντικατάσταση της Ευρωπαϊκής οδηγίας Data Protection Directive (95/46/EC), (β) τις διατάξεις των Ν. 2472/97, ePrivacy directive (2002/58/EC, τροπ. 2009/136/EC) όπως έχουν τροποποιηθεί και ισχύουν σήμερα.

Τέλος, με τη χρήση των υπηρεσιών της Ιστοσελίδας/Εφαρμογής, είναι δυνατόν να ζητούνται ή να συλλέγονται και άλλες πληροφορίες για στατιστικούς λόγους, οι οποίες ωστόσο είναι αποσυνδεδεμένες από τα προσωπικά στοιχεία του χρήστη / μέλους σύμφωνα με τα όσα ορίζει η νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

3.3 Διαδικασία εξαίρεσης

  1. Ο χρήστης μπορεί να ζητήσει την εξαίρεσή του από τη συλλογή δεδομένων ή/και διαγραφή των δεδομένων που έχουν συλλεχθεί έως τώρα, αποστέλλοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@district-energy.gr.
  2. Εξαιρεθείτε από τη συλλογή δεδομένων των Google Cookies τροποποιώντας τις προσωπικές σας ρυθμίσεις στο Google’s Ads Settings.
  3. Εξαιρεθείτε από τη συλλογή δεδομένων από cookies τρίτων μέσα από την υπηρεσία Network Advertising Initiative.
  4. Αν δεν επιθυμείτε την καταγραφή της γεωγραφικής σας θέσης, παρακαλείστε να απενεργοποιήσετε τα Location Services στις ρυθμίσεις της κινητής σας συσκευής.

4. ΣΥΛΛΟΓΗ ΚΑΙ ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΥΠΟ ΣΥΝΘΗΚΕΣ

Η συλλογή των πληροφοριών γίνεται κατά τα στάδια εγγραφής των χρηστών, δημιουργίας συνδρομών σε ενημερωτικά δελτία, συμπλήρωσης φορμών για την υποβολή σχολίων, ερωτημάτων ή αιτημάτων υποστήριξης καθώς και κατά τα στάδια απόκρισης σε έρευνες αξιολόγησης του περιεχομένου. Δεν πωλούμε, εμπορευόμαστε ή διαθέτουμε κατ’ οινδήποτε άλλο τρόπο τα προσωπικά σας δεδομένα.
 

4.1 Προβολή, Στατιστικά, Επαναληπτικό Μάρκετινγκ

Ενδέχεται να συνεργαζόμαστε με εταιρείες στατιστικών (web/ mobile app statistics) για την αξιολόγηση επισκεψιμότητας και χρήσης των ιστοσελίδων του χώρου Θ. ΜΑΥΡΙΔΗΣ Ι.Κ.Ε.. Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούνται εργαλεία  κυρίως της Google (adWords και adSense) για την καταγραφή στατιστικών όπως η συχνότητα επισκέψεων και η διάρκεια παραμονής στην ιστοσελίδα. Οι διαφημιστικές απαιτήσεις της Google μπορούν να συνοψιστούν από τις Αρχές Διαφήμισης της Google. Έχουν τεθεί σε εφαρμογή για να παρέχουν μια θετική εμπειρία στους χρήστες. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=el. Η Google, ως προμηθευτής τρίτου μέρους, χρησιμοποιεί cookies για την προβολή διαφημίσεων στον ιστότοπό μας. Η χρήση του cookie DART από την Google της επιτρέπει να προβάλλει διαφημίσεις στους χρήστες μας βάσει προηγούμενων επισκέψεων στον ιστότοπό μας και σε άλλους ιστότοπους στο Διαδίκτυο. Οι χρήστες μπορούν να εξαιρεθούν από τη χρήση του cookie DART, μεταβαίνοντας στην πολιτική απορρήτου του Google Advertising and Content Network.

Έχουμε εφαρμόσει τα εξής:
• Επαναληπτικό μάρκετινγκ με το Google AdSense
• Αναφορά εμφάνισης εμφάνισης του Δικτύου εμφάνισης Google
• Αναφορά δημογραφικών στοιχείων και ενδιαφερόντων
• Ενσωμάτωση πλατφόρμας DoubleClick

Εμείς, μαζί με τρίτους προμηθευτές όπως η Google, χρησιμοποιούμε cookies πρώτου μέρους (όπως τα cookie του Google Analytics) και cookies τρίτων (όπως το cookie DoubleClick) ή άλλα αναγνωριστικά τρίτων μαζί για να συγκεντρώσουμε δεδομένα σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις των χρηστών με τις εμφανίσεις διαφημίσεων και άλλες λειτουργίες υπηρεσιών διαφήμισης που σχετίζονται με τον ιστότοπό μας.
Αποκλεισμός: Οι χρήστες μπορούν να ορίσουν προτιμήσεις για το πώς η Google διαφημίζει σε εσάς χρησιμοποιώντας τη σελίδα Ρυθμίσεις διαφημίσεων Google. Εναλλακτικά, μπορείτε να εξαιρεθείτε από την επίσκεψη στη σελίδα Διακοπή της πρωτοβουλίας για τη διαφήμιση δικτύου ή προσθέστε το πρόσθετο περιήγησης εξαίρεσης του Google Analytics.

 

4.2 ΔΙΚΤΥΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ

Ενδέχεται εντός της Ιστοσελίδας/ Εφαρμογής μας να προσφέρεται η δυνατότητα διαμοιρασμού σε Κοινωνικά Δίκτυα και άλλα συναφή εργαλεία που σας επιτρέπουν να μοιραστείτε τις δράσεις σας εντός της Ιστοσελίδα / Εφαρμογής με άλλες εφαρμογές, ιστοσελίδες ή μαζικά μέσα ενημέρωσης, και το αντίστροφο. Η χρήση τέτοιων χαρακτηριστικών επιτρέπει την ανταλλαγή πληροφοριών με τους φίλους σας ή το γενικό κοινό, ανάλογα με τις ρυθμίσεις που έχετε καθορίσει στο προσωπικό σας προφίλ. Παρακαλούμε ανατρέξτε στις πολιτικές απορρήτου αυτών των υπηρεσιών κοινωνικής δικτύωσης για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς χειρίζονται τα δεδομένα σας.

 

4.3 ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΜΗΝΥΜΑΤΑ ΣΕ ΚΙΝΗΤΕΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ

Ενδέχεται να συνεργαστούμε με εταίρους που χρησιμοποιούν SDK για κινητές συσκευές , συμπεριλαμβανομένου του OneSignal Messaging SDK, για τη παθητική συλλογή πληροφοριών, το οποίο σε γενικές γραμμές μας βοηθά στην αποστολή εξατομικευμένων ειδοποιήσεων/ μηνυμάτων. Τα δεδομένα αυτά μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για την αναγνώρισή σας με μοναδικό τρόπο μεταξύ άλλων, με σκοπό την εμφάνιση στοχευμένων διαφημίσεων, μηνυμάτων ή περιεχομένου. Ανάλογα με τις άδειες που χορηγούνται σε αυτή την εφαρμογή , οι πληροφορίες αυτές μπορούν να περιλαμβάνουν προσωπικά στοιχεία συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης e-mail σας. Οι πληροφορίες αυτές μπορούν επίσης να περιλαμβάνουν την ακριβή θέση ή πληροφορίες WiFi, εφαρμογές που έχουν εγκατασταθεί και ενεργοποιηθεί, και μοναδικά αναγνωριστικά συσκευών/ λογαριασμών χρηστών (π.χ. Android Advertising ID).

Διαδικασία εξαίρεσης:

  1. Εξαίρεση από Ειδοποιήσεις OneSignal Push Notifications Μπορείτε, στις περισσότερες περιπτώσεις να εξαιρεθείτε από τη λήψη των ειδοποιήσεων/ μηνυμάτων μεταβαίνοντας στις “Ρυθμίσεις” της συσκευής σας και εντοπίζοντας τις αντίστοιχες ρυθμίσεις (ενδέχεται κάτω από τον τίτλο “Ειδοποιήσεις”), και στη συνέχεια αλλάζοντας αυτές τις ρυθμίσεις για ορισμένες ή όλες τις εφαρμογές στη συσκευή σας. (Διαφορετικές διαμορφώσεις της συσκευής, ή ενημερώσεις στις συσκευές, μπορεί να επηρεάσουν ή να αλλάξουν το πώς λειτουργούν αυτές οι ρυθμίσεις.)
  2. Εξαίρεση από Διαφημίσεις με Βάση Ενδιαφέροντα σε κινητές Συσκευές Μπορείτε να εξαιρεθείτε από στοχευμένες διαφημίσεις οι οποίες χρησιμοποιούν μοναδικά αναγνωριστικά κινητών συσκευών με σκοπό την προβολή διαφημίσεων με βάσει τα ενδιαφέροντα του χρήστη. Εξαιρεθείτε από τις διαφημίσεις αυτές με το άνοιγμα της εφαρμογής «Ρυθμίσεις Google» στη συσκευή σας, επιλέγοντας «Διαφημίσεις», και στη συνέχεια, επιλέγοντας την επιλογή να εξαιρεθείτε από τις «Διαφημίσεις βάσει ενδιαφέροντος». (Διαφορετικές διαμορφώσεις της συσκευής, ή ενημερώσεις στις συσκευές, μπορεί να επηρεάσουν ή να αλλάξουν το πώς λειτουργούν αυτές οι ρυθμίσεις.)

 

4.4 ΑΙΤΗΜΑ ΑΠΟ ΔΙΚΑΣΤΙΚΕΣ / ΑΣΤΥΝΟΜΙΚΕΣ / ΚΥΒΕΡΝΗΤΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ

Η Θ. ΜΑΥΡΙΔΗΣ Ι.Κ.Ε. ενδέχεται να παραχωρήσει δεδομένα προς τις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές κατόπιν νομικού αιτήματός προκειμένου να:

  • Συμμορφωθεί με εφαρμοστέους νόμους
  • Ανταποκριθεί σε κυβερνητικές έρευνες (ή έρευνες από νομικές, κυβερνητικές ή ημι-κυβερνητικές ή τοπικές ή Αρχές Προστασίας διαδικτύου οποιουδήποτε είδους)
  • Συμμορφωθεί με έγκυρη νομική διαδικασία
  • Προστατεύσει τα δικαιώματα και περιουσία της, την Ιστοσελίδα ή / και άλλους χρήστες της Ιστοσελίδας

Ο χρήστης / μέλος έχει, μέσα στα πλαίσια της νομοθεσίας περί απορρήτου των τηλεπικοινωνιών, τα δικαιώματα ενημέρωσης και αντίρρησης που προβλέπουν τα άρθρα 11 έως 13 του ν. 2472/1997 για τα προσωπικά δεδομένα.

 

4.5 ΧΡΗΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΚΑΙ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Οι προαναφερόμενες πληροφορίες μπορεί να χρησιμοποιηθούν εκ μέρους μας κατά περίπτωση  με τους ακόλουθους τρόπους:

  • για την βελτίωση της εμπειρίας των εγγεγραμμένων χρηστών και επισκεπτών κατά την πλοήγηση στις ιστοσελίδες μας,
  • για την εξειδίκευση του περιεχομένου και των θεματικών πεδίων ενδιαφέροντος, προκειμένου αυτό να βελτιώνεται διαρκώς και να ανταποκρίνεται στις ανάγκες των χρηστών και επισκεπτών,
  • για την υποστήριξη των εγγεγραμμένων χρηστών και επισκεπτών σε ερωτήματα που τους αφορούν,
  • κατά την διαδικασία αξιολόγησης του ιστοχώρου με βάση τα αποτελέσματα ερευνών,
  • για την αποστολή δελτίων ενημέρωσης περιεχομένου του ιστότοπου.

5. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΠΟΥ ΑΠΑΙΤΟΥΝ ΣΥΛΛΟΓΗ ΚΑΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ & ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΤΑΥΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΧΡΗΣΤΗ (PII)

5.1 Εγγραφή στην Ιστοσελίδα/Εφαρμογή

Για τη δημιουργία λογαριασμού στην Ιστοσελίδα/Εφαρμογή, ο επισκέπτης πρέπει να δηλώσει το ονοματεπώνυμο του, ένα email και έναν κωδικό πρόσβασης (password). Κατά τη διαδικασία εγγραφής, ο επισκέπτης καλείται να δηλώσει επιπλέον προαιρετικές πληροφορίες, αν και εφόσον το επιθυμεί, όπως περιοχή διαμονής, ημερομηνία γέννησης, φύλο, τηλέφωνο επικοινωνίας κλπ. Μετά την εγγραφή, τα παραπάνω στοιχεία λογαριασμού είναι δυνατό να προβάλλονται / τροποποιούνται ανά πάσα στιγμή και χωρίς επιβάρυνση από τον ίδιο τον χρήστη / μέλος με χρήση του προσωπικού του κωδικού πρόσβασης ή κατόπιν επικοινωνίας σχετικού αιτήματος προς την Θ. ΜΑΥΡΙΔΗΣ Ι.Κ.Ε..

5.2 Υποβολή αιτήματος υποστήριξης – Λήψη περιεχομένου

Για τη διεκπεραίωση υποβολής αιτήματος υποστήριξης ή λήψης περιεχομένου συγκεκριμένων κατηγοριών, ο χρήστης / μέλος της Ιστοσελίδας/Εφαρμογής καλείται να δηλώσει το ονοματεπώνυμο του και την ηλεκτρονική του διεύθυνση.  Το σύστημα επιβεβαιωνει την παραλαβή των αιτημάτων μέσω της αποστολής ηλεκτρονικού μηνύματος.  Τα στοιχεία αυτά διατηρούνται παράλληλα και στο αρχείο της Θ. ΜΑΥΡΙΔΗΣ Ι.Κ.Ε..

5.3 Σχόλια και Κριτικές

Οι χρήστες έχουν δικαίωμα να υποβάλουν σχόλια, κριτικές και βαθμολογίες μέσω του λογαριασμού τους βάσει των Όρων Χρήσης της Ιστοσελίδας/Εφαρμογής επί του περιεχομένου του ιστοχώρου. Το υλικό αυτό των χρηστών μπορεί (α) να αναρτηθεί στην Ιστοσελίδα/Εφαρμογή, (β) να χρησιμοποιηθεί και να τοποθετηθεί (πλήρως ή εν μέρει) από την Θ. ΜΑΥΡΙΔΗΣ Ι.Κ.Ε. σε πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, newsletters, πλατφόρμες ειδικών προωθητικών ενεργειών, εφαρμογές και άλλα δίκτυα που ανήκουν, φιλοξενούνται, χρησιμοποιούνται ή ελέγχονται από την Θ. ΜΑΥΡΙΔΗΣ Ι.Κ.Ε. Σε κάθε περίπτωση, το εν λόγω υλικό δεν θα συμπεριλαμβάνει τυχόν προσωπικά δεδομένα του χρήστη ενώ με τον ίδιο το χρήστη θα συνδέεται μόνο με το μικρό του όνομα και το πρώτο γράμμα του επιθέτου του προκειμένου να διασφαλίζεται η ανωνυμία του. Στην περίπτωση που ένας χρήστης δεν επιθυμεί καμία δημοσίευση ή αναπαραγωγή τέτοιου υλικού δεν θα πρέπει να κάνει χρήση της συγκεκριμένης υπηρεσίας.

5.4 Ερωτηματολόγια ικανοποίησης πελατών

Στο πλαίσιο παροχής των υπηρεσιών της, η Θ. ΜΑΥΡΙΔΗΣ Ι.Κ.Ε. ενδέχεται σε τακτά χρονικά διαστήματα να καλεί τα μέλη της ή τους πελάτες της να συμμετέχουν σε έρευνα ικανοποίησης των προσφερόμενων υπηρεσιών. Για τη συμμετοχή τους στην έρευνα αυτή , οι χρήστες / μέλη της Ιστοσελίδας/Εφαρμογής θα πρέπει να δηλώνουν ονοματεπώνυμο και κατά περίπτωση άλλα προσωπικά στοιχεία όπως ιδιότητα, ηλικία κλπ. (ανάλογα με τη φύση των ερωτημάτων που τίθενται προς ψηφοφορία). Οι απαντήσεις των χρηστών / μελών καταγράφονται αποκλειστικά για την εξαγωγή συμπερασμάτων σε σχέση με τη θέση της εταιρεία στην αγορά και δεν δύναται να χρησιμοποιηθούν για οποιονδήποτε άλλο σκοπό ούτε να γνωστοποιηθεί σε τρίτους.

5.5 Διασύνδεση με ιστοσελίδες τρίτων

Μέσω της Ιστοσελίδας/Εφαρμογής, ο επισκέπτης / χρήστης / μέλος δύναται να έχει πρόσβαση σε άλλες ιστοσελίδες τρίτων μερών όπως ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης σαν το facebook και το twitter. Σε κάθε περίπτωση που ο επισκέπτης / χρήστης / μέλος κάνει χρήση της υπηρεσίας αυτής, λαμβάνει χώρα ανταλλαγή πληροφοριών με τις εν λόγω ιστοσελίδες και οι πληροφορίες που μοιράζεται θα διέπονται από τις εκάστοτε πολιτικές απορρήτου τους. Ο επισκέπτης / χρήστης / μέλος καλείται να τροποποιεί τις ρυθμίσεις απορρήτου του λογαριασμού του στις ιστοσελίδες αυτές απευθείας. Η Θ. ΜΑΥΡΙΔΗΣ Ι.Κ.Ε.  δεν ελέγχει τις πολιτικές απορρήτου των εν λόγω τρίτων μερών και δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη ή υποχρέωση για τις δράσεις των εν λόγω τρίτων.

6. COOKIES

Η Ιστοσελίδα/Εφαρμογή είναι δυνατόν να χρησιμοποιεί cookies με σκοπό τη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη κατά την περιήγηση του σε αυτήν αλλά και τη βελτίωση της συνολικής ποιότητας των υπηρεσιών της. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία αποστέλλονται στον υπολογιστή ενός χρήστη όταν επισκέπτεται έναν ιστότοπο. Τα cookies αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο του επισκέπτη / χρήστη αλλά δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του. Χρησιμοποιούνται για τη διευκόλυνση της πρόσβασης του επισκέπτη / χρήστη σε συγκεκριμένες υπηρεσίες της Θ. ΜΑΥΡΙΔΗΣ Ι.Κ.Ε., για στατιστικούς λόγους προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές στις οποίες οι εν λόγω υπηρεσίες είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς. Ο επισκέπτης / χρήστης / μέλος της Ιστοσελίδας/Εφαρμογής μπορεί να ρυθμίσει το πρόγραμμα περιήγησης του (browser) κατά τέτοιο τρόπο ώστε να απαγορεύει τη λήψη όλων των cookies ή να τον ειδοποιεί κατά την αποστολή ενός cookie. Ωστόσο, επισκέπτης / χρήστης / μέλος της Ιστοσελίδας/Εφαρμογής θα πρέπει να γνωρίζει ότι ορισμένα χαρακτηριστικά ή υπηρεσίες της Ιστοσελίδας/Εφαρμογής ενδέχεται να μην λειτουργούν κανονικά χωρίς cookies.

Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε αξιόπιστες υπηρεσίες τρίτου μέρους που παρακολουθούν αυτές τις πληροφορίες εκ μέρους μας. Μπορείτε να επιλέξετε να σας προειδοποιεί ο υπολογιστής σας κάθε φορά που αποστέλλεται ένα cookie ή μπορείτε να επιλέξετε να απενεργοποιήσετε όλα τα cookies. Αυτό γίνεται μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης. Εφόσον το πρόγραμμα περιήγησης είναι λίγο διαφορετικό, ανατρέξτε στο μενού Βοήθειας του προγράμματος περιήγησης για να μάθετε τον σωστό τρόπο τροποποίησης των cookies. Εάν απενεργοποιήσετε τα cookies, θα απενεργοποιηθούν ορισμένες από τις λειτουργίες του ιστότοπου.

7. ΔΙΕΥΘΥΝΣΕΙΣ IP

Σε κάθε υπολογιστή που συνδέεται στο Διαδίκτυο εκχωρείται ένας μοναδικός αριθμός που είναι γνωστός ως διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου (IP). H διεύθυνση IP μέσω της οποίας ο Ηλεκτρονικός Υπολογιστής (Η/Υ) του επισκέπτη / χρήστη / μέλους έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο και στη συνέχεια στην Ιστοσελίδα/Εφαρμογή, αποθηκεύεται και δύναται να αξιοποιηθεί από την Θ. ΜΑΥΡΙΔΗΣ Ι.Κ.Ε., εάν είναι αναγκαίο, στην περίπτωση παραβίασης των Όρων Χρήσης της Ιστοσελίδας/Εφαρμογής εκ μέρους του επισκέπτη / χρήστη / μέλους.

8. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

 

8.1 Διαχείριση / μεταβολή στοιχείων χρηστών

Ο χρήστης / μέλος μπορεί να επικοινωνήσει οποτεδήποτε και χωρίς επιβάρυνση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην διεύθυνση support@tmavridis.gr  με την Θ. ΜΑΥΡΙΔΗΣ Ι.Κ.Ε. προκειμένου να διασταυρώσει την ύπαρξη του προσωπικού του λογαριασμού, την διόρθωση αυτού, την αλλαγή του ή την διαγραφή του καθώς και την εξαίρεσή του από τη λήψη ηλεκτρονικών ενημερωτικών μηνυμάτων.

Κατά την ενημέρωση των προσωπικών στοιχείων, η  Θ. ΜΑΥΡΙΔΗΣ Ι.Κ.Ε. ενδέχεται να ζητήσει από τον χρήστη / μέλος να επαληθεύσει την ταυτότητά του προτού να μπορέσει να ικανοποιήσει το αίτημά του. Ο κάτοχος λογαριασμού στην Ιστοσελίδα (μέλος) είναι απολύτως υπεύθυνος για κάθε χρήση και του περιεχομένου που αναρτά. Οφείλει επίσης να διατηρεί την μυστικότητας και ασφάλειας του κωδικού του και να γνωστοποιεί αμέσως στην Θ.ΜΑΥΡΙΔΗΣ Ι.Κ.Ε. οποιαδήποτε χρήση του λογαριασμού του από τρίτο χωρίς εξουσιοδότηση καθώς και οποιαδήποτε άλλη περίπτωση παραβίασης του ηλεκτρονικού του λογαριασμού. Η Θ. ΜΑΥΡΙΔΗΣ Ι.Κ.Ε.  λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και έχει υιοθετήσει διαδικασίες οι οποίες προφυλάσσουν τα προσωπικά δεδομένα που ο χρήστης / μέλος παρέχει μέσω της Ιστοσελίδας, για όσο χρονικό διάστημα είναι εγγεγραμμένος στις υπηρεσίες της. Τα στοιχεία αυτά διαγράφονται μετά την με οποιοδήποτε τρόπο λήξη της συναλλακτικής σχέσης.

8.2 Μέτρα προστασίας Προσωπικών δεδομένων

  • Η ιστοσελίδα / εφαρμογή ΔΕΝ ΘΑ ΖΗΤΗΣΕΙ ΠΟΤΕ στοιχεία χρεωστικών ή πιστωτικών καρτών
  • Η ιστοσελίδα / εφαρμογή πραγματοποιεί συστηματικά αυτόματους ελέγχους για τον εντοπισμό κακόβουλου λογισμικού,
  • Τα προσωπικά σας στοιχεία βρίσκονται πίσω από ασφαλή δίκτυα και είναι προσβάσιμα μόνο από περιορισμένο αριθμό ατόμων που έχουν ειδικά δικαιώματα πρόσβασης σε τέτοια συστήματα και υποχρεούνται να διατηρούν εμπιστευτικές τις πληροφορίες. Επιπλέον, όλες οι ευαίσθητες / πιστωτικές πληροφορίες που παρέχετε κρυπτογραφούνται μέσω της τεχνολογίας Secure Socket Layer (SSL).
  • Εφαρμόζουμε μια ποικιλία μέτρων ασφαλείας όταν ένας χρήστης εισάγει, υποβάλλει ή αποκτά πρόσβαση στις πληροφορίες του για να  διατηρήσει την ασφάλεια των προσωπικών σας πληροφοριών. Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε αξιόπιστες υπηρεσίες τρίτου μέρους που παρακολουθούν αυτές τις πληροφορίες εκ μέρους μας.

8.3 Λοιπές ενέργειες και μέτρα

Δεσμευόμαστε  να μην παρακολουθούμε τα μηνύματα DO NOT TRACK  και να μην εγκαθιστούμε cookies ή να χρησιμοποιούμε τη διαφήμιση όταν υπάρχει μηχανισμός αναζήτησης Do Not Track (DNT). Είναι επίσης σημαντικό να σημειώσουμε ότι δεν επιτρέπουμε παρακολούθηση συμπεριφοράς από τρίτους. Ο Ιστότοπος συμμορφώνεται με τις διατάξεις COPPA (νόμος των ΗΠΑ  για την προστασία της ιδιωτικής ζωής των παιδιών στο διαδίκτυο). Το περιεχόμενο του ιστοτόπου είναι κατάλληλο για κάθε ηλικία. Ωστόσο λόγω της εξειδίκευσης δεν απαευθύνεται σε παιδιά ηλικίας κάτω των 13 ετών.

Προκειμένου να ευθυγραμμιστούμε με τις ορθές πρακτικές πληροφόρησης, θα λάβουμε την ακόλουθη δράση απόκρισης σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων:
Θα σας ειδοποιήσουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

  • Εντός 7 εργάσιμων ημερών

Θα ειδοποιήσουμε τους χρήστες μέσω ειδοποίησης εντός του χώρου

  • Εντός 7 εργάσιμων ημερών

Συμφωνούμε επίσης με την αρχή της ατομικής έννομης προστασίας, η οποία απαιτεί από τα άτομα να έχουν το δικαίωμα να επιδιώξουν νόμιμα δικαιώματα έναντι συλλεκτών δεδομένων και επεξεργαστών που δεν συμμορφώνονται με το νόμο. Η αρχή αυτή απαιτεί όχι μόνο τα άτομα να έχουν εκτελεστικά δικαιώματα έναντι των χρηστών δεδομένων αλλά επίσης και τα άτομα να προσφεύγουν σε δικαστήρια ή κυβερνητικές υπηρεσίες για να διερευνήσουν και / ή να διώξουν τη μη συμμόρφωση των επεξεργαστών δεδομένων.

9. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗ

Η Θ. ΜΑΥΡΙΔΗΣ Ι.Κ.Ε.  διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλλει ή να τροποποιεί την Πολιτική Απορρήτου σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή. Σε περίπτωση μεταβολής  η Ιστοσελίδα / εφαρμογή θα προβαίνει άμεσα στην ειδοποίηση των εγγεγραμμένων χρηστών / μελών. Τέτοιες αλλαγές, τροποποιήσεις, προσθήκες ή διαγραφές στην Πολιτική Απορρήτου θα τίθενται σε ισχύ αμέσως, δηλαδή από την ανάρτησή τους στην Ιστοσελίδα / Εφαρμογή. Κάθε χρήση της Ιστοσελίδας / Εφαρμογής κατόπιν τέτοιας αλλαγής ή τροποποίησης θα θεωρείται ότι αποτελεί αποδοχή εκ μέρους του χρήστη / μέλους των αλλαγών, τροποποιήσεων, προσθηκών ή διαγραφών.

Ημερομηνία τελευταίας αναθεώρησης: 01/07/2018